Частые вопросы о ремонте в NLT Service

Нет. Вы платите после ремонта, когда убедились, что всё работает. Диагностика стоит от 10 000 тг, но она бесплатна, если ремонт делаете у нас.

Заберёте технику, оплатив только диагностику от 10 000 тг. Уговаривать не будем.

Честно скажем и не станем тянуть деньги. Предложим оптимальный вариант: иногда выгоднее апгрейд, чем ремонт. Так и пишут о нас клиенты в 2ГИС.

Большинство типовых работ делаем в день обращения. Если нужна запчасть под заказ, назовём срок заранее, до начала работ.

Да, 1 месяц письменно на выполненную работу и установленные запчасти. Гарантийный акт хранится в вашем личном кабинете и не потеряется.

Работаем аккуратно, при сложном ремонте заранее объясняем причины и риски. Наша репутация это рейтинг 5.0 в 2ГИС, отзывы реальные и открытые.

Да. Технику можно передать курьером Яндекс Доставки или СДЭК из любого района Алматы. Доставка оплачивается по тарифу курьерской службы.

Да, и без наценки за срочность: цены те же, что в прайс-листе. Обычно ремонт занимает один-два дня, если запчасть есть в наличии.

Да, работаем с организациями на общих условиях, оплата возможна безналичным расчётом.

Первый месяц после ремонта техника хранится бесплатно. Дальше хранение стоит 10 000 тг в месяц.

Нет, подменную технику не выдаём. Поэтому стараемся уложиться в один-два дня.

Нет. Сервис работает с понедельника по пятницу с 10:00 до 20:00, суббота и воскресенье выходные. Написать в WhatsApp можно в любой день, ответим в рабочее время.

В NLT Service работы по ноутбукам начинаются от 5 000 тг. Чистка с заменой термопасты стоит от 15 000 тг, замена матрицы от 15 000 тг плюс стоимость самой матрицы, ремонт разъёма зарядки от 20 000 тг, восстановление после залития от 30 000 тг. Точную сумму называем после диагностики.

Стоимость работы зависит от модели устройства и сложности разборки: у одних ноутбуков доступ к системе охлаждения занимает 20 минут, у других требуется полная разборка. Назвать точную цену, не видя устройство, невозможно без риска обмануть вас. Поэтому мы даём стартовую цену, а финальную называем после диагностики и согласовываем до начала работ.

Нет, цены в прайс-листе указаны за работу мастера. Стоимость запчастей считается отдельно и зависит от модели устройства и типа детали. Мы называем цену детали до заказа и говорим, оригинал это или совместимый аналог.

Диагностика стоит от 10 000 тг. Она бесплатна, если вы соглашаетесь на ремонт у нас: в этом случае вы платите только за работу. Если после диагностики вы решили не ремонтировать, оплачивается только диагностика.

Без вашего согласия нет. Если в процессе обнаруживается дополнительная неисправность, мы останавливаем работу и связываемся с вами. Решение продолжать принимаете вы. Работ, о которых вас не предупредили, в счёте не будет.

Цены на приставки такие же, как на ноутбуки: чистка с заменой термопасты от 15 000 тг, ремонт портов HDMI и USB от 20 000 тг, ремонт цепей питания от 5 000 тг. Диагностика от 10 000 тг и бесплатна при ремонте. Геймпады, а также дисководы и блоки питания PS4 мы не ремонтируем.

Оплата производится после ремонта, когда вы убедились, что техника работает: через Kaspi, наличными или безналичным расчётом. Предоплата за работы не требуется. Исключение составляют запчасти под заказ: их стоимость обсуждается отдельно.